なすの斎場 > 弊社の特徴

徹底した3つのこだわり

1.品質 厚労省認定協会の葬祭ディレクター多数在籍!! お客様満足度95%を誇る安心の施行品質!!

栃木県那須塩原市、那須町、大田原市を中心としたなすの斎場グループには厚労省認定協会葬祭ディレクターが多数在籍しております。それは高品質の確かなお葬式を、地域の皆様にご提供するために実施しております。お葬式は、本来無免許、無許可の営業も可能な職種。だからこそ、業界団体や外部の基準を積極的に活用しているのです。
更に、なすの斎場グループでは生花部門に、内閣府認証特定非営利活動法人日本切花装飾普及協会が認定する「花ソムリエ」 が在籍。確かな、眼で生花の作成、販売を心がけております。また、一般社団法人日本儀礼文化調査協会(JECIA-ジェシア) の正会員でもあります。
http://www.jecia.co.jp/map/local/kaisya/j061.html
本協会では、葬儀会館の格付けラン キングで5つ星の認定を頂いております。更に、喪主様・施主様への徹底的なアンケートを実施。ご家族への万全のサポート が出来るよう努めております。「お客様の声」では、アンケートを頂いたお声の数点を掲載しております。是非ご覧くださいませ。

2.式場 1日1組の葬儀式場だから、気を遣うことなくゆっくりと大切な人とのお別れができます。

なすの斎場グループでは、現在栃木県北部に6会館を運営して おります。栃木県那須塩原市に4会館、栃木県那須町に1会館となっております。栃木県那須塩原市にある会館は、栃木県大 田原市に隣接しており、大田原市にお住まいの皆様にご利用頂いております。
更に、栃木県那須塩原市には、家族葬・密葬・火葬式・直葬(直送式)を専門とする会館も運営しております。こちらは、家 族でゆっくりお葬式をしたい、少ない人数でお葬式をしたいという事情を踏まえ運営されております。
詳しくは式場の紹介ページをご覧くださいませ。また、なすの斎場グループの会館に関しては1つの特徴があります。それは、1日1組の葬儀式場であるという点です。会館内で、同時のお葬式はせず、ゆっくりお過ごし頂く事を心がけております。
病院、施設等でお亡くなりになった場合でも、移動(搬送)からご安置も可能です。勿論、全ての会館では夜通し故人様の傍 にいることもでき、仮眠なども十分おとり頂けるように設計がされております。

3.価格 明確な葬儀費用!!2000年より明朗会計を実施してきました!

なすの斎場グループでは、栃木県那須塩原市、栃木県那須町、栃木県大田原市の県北では明瞭会計を2,000年より実施しております。お葬式は、御利用頂く人数によって金額が大きく変わるものです。そのため、物販などに比べ費用が分かりづらいという点があります。それが、社会的な「お葬式価格の不透明」につながっているように感じます。
なすの斎場グループでは、こういった不安を出来るだけ解消するために、長年お通夜の前に「お葬式費用予想計算書」を喪主様、施主様にご提示しております。お葬式の前に、現在費用の予想がどれくらいかをシュミレーションした書類です。このお 葬式予想計算書があることで、喪主様、施主様はお葬式の間、費用の心配がなくなると御好評を頂いております。
費用の心配から離れることで、故人様との思い出や、縁のあった方々との時間を大切にして頂きたいと考えております。勿論、 お葬式を行う前の段階、いわゆる「事前相談」でもこのような気持ちは同じです。出来る限りお葬式の費用の心配をなくして 頂くため、お見積りの作成を無料でいつでも承っております。更に、お見積りの専用担当者が責任を持って、納得いくまでご 相談をさせて頂きますのでご安心くださいませ。

万全のサポート体制

万全のサポート体制

1.事前相談 なすの斎場ではいつでも気軽に相談できる。事前相談が有名です。

なすの斎場グループでは、栃木県北部にある5会館にて事前相 談が可能です。午前10時~午後4時までスタッフがおりますので、御都合に合わせて見学・相談が出来ます。その際、式場の 見学は勿論のこと、お葬式の手順や不安など係員が親身になってご対応させて頂くことをお約束しております。
その中でも、最も多いご不安がやはり費用のこと。お葬式は御家族の人数や、縁のある方々の人数によって金額が変わってく ることが多いものです。そういった細かなご説明をさせて頂きつつ、ご希望をお伺いしたうえでお葬式のお見積りを作成致し ます。お見積りの作成は、厚労省認定協会の葬祭ディレクターが行いますのでご安心くださいませ。 また、お見積りに関しては、作成して終わりというわけではなく、そこから不要なもの、必要なものをご相談者様とご相談し ていくことも可能です。

2.アフターサポート 葬儀後のサポートまでサービスに含まれるから安心!!

なすの斎場グループでは、万全のアフターサポート体制を実施しております。お葬式を終え、支払いが済めば終わり…。そういった事例は多々あります。しかし、なすの斎場グループではお葬式直後は勿論のこと、1 周忌(1年後)まで継続的なサポートを行っており、仏事や様々なアドバイスをおこなっております。 また、なすの斎場グループのアフターサポートの特徴として、お葬式をした担当者がアフターサポートも兼任しております。 他社葬儀社様によっては、お葬式をする・集金・アフターサポートなど場面によって対応人が変わる場合があります。 これでは、喪主様や施主様が誰に話をしたらいいのかわからず、混乱するケースがあるようです。そういった中、なすの斎場グ ループはワンストップサービスを信条とするとともに、お客様にとってスムーズなアフターサービスをするため1名に担当者 に全権を信任する形をとっております。

3.会員制 入会金のみ、月会費、掛金ゼロの安心の会員制度で顧客情報もばっちり管理!!

なすの斎場グループでは、『なすの斎場ファミリー倶楽部』という会員様を募集しております。お客様にお聞きするのは、お名前・住所・電話番号のみです。『なすの斎場ファミリー倶楽部』ではお葬式の割引は勿論のこと、日々の暮らしが豊かにあるイベントや購入特典が満載です。特に、お彼岸(年2回)やお盆では、地域の皆様に特別なイベントのご案内をさせて頂いております。切り花の特売会を中心に、会員様だけの特典があるのも、本倶楽部の特徴です。 また、会員様限定イベントも年間を通じ企画しておりますので、詳しくは「なすの斎場ファミリー倶楽部のご案内」をご覧くだ さい。

なすの斎場グループのこだわりのサービス

お客様とのやりとりから生まれたこだわりのサービスです。

  • おくりびとの納棺師

    おくりびとの納棺師

    最後まできれいな姿で送ってあげたい。そんな気持ちを納棺師さんはきっと叶えてくれます。満足度が非常に高いサービスです。

  • 会葬礼状

    オリジナル会葬礼状

    故人様らしい世界にひとつだけの感動のお礼状を作成しております。心のこもった温かな文章を作成致します。

  • 肖像画

    えんぴつの肖像画

    柔らかなえんぴつの線で表現する肖像画を作成します。手描きだから優しい表情に

  • 記念写真

    メモリアル記念写真

    デジカメにて記録のお写真を葬式後に喪主様にお渡しし、ご記録として活用頂けます。

  • おくりびとの納棺師

    お葬式コンシェルジェ

    お通夜前に、専用携帯電話をお渡しします。いつでも葬儀担当者とつながるので、初めてのお葬式でも安心です。もちろん、通話料はいただきません。

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