2024年04月18日
私は中途採用でなすの斎場グループへ入社しました。
もともとは、パンのネット通販と飲食店スタッフでした。
飲食店ではホールスタッフとして接客業務や厨房での洗い場業務を担当し、また、ネット販売では商品管理やWebサイト作成、画像作成などの運営業務に従事していました。
特に飲食業界は初経験だったため、メニューの覚えることなどに苦労しましたが、その経験がホスピタリティを身につけるきっかけとなりました。
現在の葬祭業でも、そのホスピタリティを活かし、お客様に寄り添うサービスを提供しています。
私の願いは、なすの斎場で行われる葬儀を通じて、遺族・親族・会葬者の方々に心からのお別れを感じていただけるようなお葬式を提供することです。
コールセンタースタッフとして、直接的にご遺族様とお会いすることは少ないですが大切な方がお亡くなりになったご遺族様がお電話を通じて少しでも「不安」が「安心」に変わるよう全力で取り組んで参ります。
